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规范服务用语10月14日已经宣布悬挂到位
中南在线10月14日消息 为了做到规范管理，武汉科技大学中南分校图书馆10月14日起在服务窗口及办公室推行规范用语。该用语分为工作用语、称呼用语、基本用语、接待读者用语、歉意用语、道谢用语、打电话用语、行为举止八大方面，有十处地方用到“请”一字，用语还首次把普通话明确为基本用语。据悉，规范用语最初由正副馆长提出，有关部门根据实际情况拟定。
